Moradora do Povoado Alegria denuncia falta de energia há 10 horas
Através de nota, a Equatorial Piauí informou que já destacou equipes especializadas para atendimento à cliente nesta manhã para avaliar e solucionar a ocorrência.
Uma moradora do Povoado Alegria, localizado na zona rural de Teresina denunciou na manhã desta sexta-feira (11) ao Viagora que seu bairro está sem energia desde 00:00hs, ou seja, há mais de 10 horas.
A moradora Teresa Marques, relata que devido à falta de energia corre o risco de ficar sem água, pois a bomba que ela utiliza para puxar a água ficou sem funcionar, e explica que por morar em uma região com vários sítios, as carnes e alimentos que precisam de refrigeração já estão estragando.
O problema, segundo Teresa, é recorrente e o povoado já chegou a ficar há mais de 12 horas sem energia. Ela ressalta que tentou contato várias vezes com a empresa responsável, mas não obteve sucesso.
Procurada pela reportagem, a Equatorial Piauí informou que já foi enviada uma equipe especializada para atendimento à cliente nesta manhã, para avaliar e solucionar a ocorrência.
Nota na íntegra:
"A distribuidora informa que já destacou equipes especializadas para atendimento à cliente nesta manhã para avaliar e solucionar a ocorrência de falta de energia na unidade consumidora que só foi registrada pela cliente às 8h da manhã desta sexta-feira através dos canais de atendimento.
A Equatorial reforça que é essencial que o cliente ao identificar oscilação ou falta de energia, informe a distribuidora e protocole nos canais de atendimento oficiais para que sejam enviadas equipes especializadas disponíveis 24h para atendimento e resolução da ocorrência e informa ainda que as últimas ocorrências registradas na unidade consumidora foram atendidas por equipes da distribuidora de forma a garantir retorno do fornecimento de energia.
Canais de atendimento oficiais
Atualmente, os canais de atendimento para solicitação de atendimento em casos de falta de energia e oscilação são: Clara pelo Whatsapp (86) 3228-8200, Central de Atendimento 0800 086 0800 ou pelo aplicativo Equatorial Energia".
-
Mais 700 equipamentos ortopédicos serão entregues na região do Vale do Canindé
Os pontos de entrega dos equipamentos serão nos municípios de Simplício Mendes e Oeiras -
Ônibus Lilás leva conscientização sobre violência á mulheres de Ilha Grande
Foram oferecidos os serviços de emissão de RG, aferição de pressão e glicemia, atendimento jurídico, psicológico, Cadastro Único (CadÚnico) e design de sobrancelhas. -
Homem morre após ser atropelado e arrastado por carro em Dom Expedito Lopes
De acordo com a Polícia Rodoviária Federal, o acidente aconteceu na noite dessa segunda-feira (22), na BR 316. -
Sine anuncia mais de 300 vagas de emprego nesta semana no Piauí
Os interessados precisam procurar um dos postos de atendimento do Sine em Teresina, no Centro, Dirceu e Espaço Cidadania, onde já devem possuir cadastro. -
Prazo para vacinação contra febre aftosa encerra dia 30 de abril no Piauí
A partir de 1º de maio de 2024 entra em vigor o decreto do Ministério da Agricultura e Pecuária (Mapa) que reconhece o território piauiense como zona livre da doença sem vacinação.
E-mail
Messenger
Linkedin
Gmail
Tumblr
Imprimir