Polícia Civil do Piauí lidera ranking de ouvidorias da Segurança Pública
A ouvidoria da PC-PI realizou mais de 2 mil atendimentos em 2025 e ficou em 3º lugar no ranking geral do estado
A Polícia Civil do Piauí (PC-PI) alcançou, pela quarta vez consecutiva, o primeiro lugar no ranking das ouvidorias setoriais dos órgãos de segurança pública do estado. O resultado consta no Boletim Anual de 2025 da Ouvidoria-Geral do Estado e reforça o desempenho da instituição no atendimento às demandas da população.
De acordo com a Secretaria de Segurança Pública do Piauí (SSP), além da liderança entre os órgãos da segurança, a Ouvidoria da PC-PI também conquistou o terceiro lugar no ranking geral de atendimentos entre todas as ouvidorias do Piauí, após registrar mais de 2 mil atendimentos ao longo de 2025.
Conforme a SSP, as demandas podem ser encaminhadas por telefone ou WhatsApp, pelo número (86) 99485-0192, pelo e-mail ouvidoria@pc.pi.gov.br, ou por atendimento presencial na sala da Ouvidoria, localizada na Delegacia-Geral da Polícia Civil, na Rua Mato Grosso, nº 912, bairro Ilhotas, em Teresina, das 8h às 12h e das 14h às 18h.
O setor recebe dúvidas, solicitações de serviços, sugestões e reclamações direcionadas à Polícia Civil. Segundo o ouvidor da PC-PI, Ernani Uchôa Leal, a maioria das demandas está relacionada à prestação de serviços. “90% dos atendimentos são relacionados a solicitação de serviços, que incluem, pedidos de investigação diante das ocorrências de um crime, até mesmo, a busca de informações, por exemplo, de como solicitar uma certidão de antecedentes criminais”, explicou.
Ainda conforme a SSP, os números refletem o trabalho ágil, eficiente e comprometido da Ouvidoria. A Polícia Civil do Piauí também reafirmou o compromisso de manter um canal aberto, acessível e resolutivo no atendimento às demandas da sociedade piauiense.