Moradores reclamam de "água fraca" no bairro Colorado em Teresina

Moradores do bairro Colorado, na zona Sudeste de Teresina denunciaram ao Viagora, que estão passando por sérios transtornos diariamente devido a diminuição no abastecimento de água na região.

• Foto: Divulgação/ViagoraObra deixou regiões próximas com a água fraca

De acordo com a denúncia, os moradores relatam que a empresa Àguas de Teresina teria resolvido o problema da água do condomínio Heliópolis Park, no entanto, deixou o bairro Colorado, Residencial Bom Sucesso e outras regiões adjacentes com a “água fraca”.

• Foto: Divulgação/ViagoraObra está parada no local

Ainda segundo a denúncia, uma enorme cratera foi aberta pela empresa em uma rua do bairro, mas até agora nada foi resolvido.

Outro lado

O Viagora procurou a empresa Àguas de Teresina para falar sobre o assunto. 

Confira a nota na íntegra:

A Águas de Teresina informa que encaminhou equipe até a região do bairro Colorado e após vistorias foi verificada que a pressão da água estava adequada para garantir o abastecimento, conforme determina o Regulamento de Serviços.  

Em consulta ao sistema de gestão da informação, não foi verificada nenhuma demanda relativa a essa área e, portanto, a concessionária reforça a necessidade de os moradores buscarem os canais de atendimento disponíveis para que a resposta seja assertiva. 

Sobre o buraco mostrado na reportagem, a concessionária informa que foi executada uma desobstrução de rede e o serviço será finalizado até o final da manhã desta quarta-feira (17), incluindo a recomposição asfáltica. 

O bairro Colorado está entre as primeiras áreas beneficiadas pelas melhorias realizadas pela Águas de Teresina ainda nos primeiros meses de operação. A distribuição de água tradada foi ampliada na zona Sudeste a partir da instalação de um booster, unidade de bombeamento de água, beneficiando cerca de 200 mil pessoas na região do Grande Dirceu.

A Águas de Teresina mantém à disposição da população diversos canais de atendimento. Gratuitamente, o teresinense pode solicitar serviços por meio do 0800 223 2000, que funciona 24 horas, inclusive nos finais de semana e feriados. A concessionária dispõe ainda do 115 e WhatsApp (98124-3199); oito lojas de atendimento presencial; ouvidoria e ainda o Águas App, disponível para celulares com sistema Android e IOS.