Procon e Ouvidoria Itinerante realizam atendimentos em São João da Serra e Alto Longá
Na ação, foram oferecidas informações à população sobre os direitos e deveres dos consumidores, serviços públicos, registros de denúncias.
Entre os dias 23 e 27 de fevereiro, a Ouvidoria e o Procon Itinerante do Ministério Público do Estado do Piauí (MPPI), junto à Justiça Itinerante do Tribunal de Justiça do Piauí (TJPI) estiveram nos municípios de São João da Serra e Alto Longá.
Na ação, foram oferecidas informações à população sobre os direitos e deveres dos consumidores, serviços públicos, registros de denúncias e esclarecimentos sobre o funcionamento do MP.
Conforme o ministério, o Procon promoveu, no município de São João da Serra, atendimentos presenciais aos consumidores da cidade. Além dos atendimentos, foi realizada uma palestra sobre a plataforma "Consumidor.gov" no CETI Professor Ubiraci Carvalho.
O servidor Ítalo Ribeiro conduziu a atividade e apresentou aos estudantes e professores o funcionamento da ferramenta digital, ressaltando a importância como meio rápido e eficaz para a solução de conflitos entre consumidores e fornecedores.
Ainda de acordo com o MP, em uma ação conjunta com a Justiça Itinerante do TJ e a Defensoria Itinerante no município de Alto Longá, foram realizados atendimentos integrados à população, facilitando o acesso a diversos serviços essenciais.
No local também foi promovida uma palestra educativa no Ceti Cantídio Saraiva, abordando a utilização da plataforma consumidor.gov.br com orientações preventivas para evitar práticas abusivas nas relações de consumo.
No âmbito do projeto “Ouvidoria Itinerante”, foram efetuados um total de 28 atendimentos e informações protocoladas via sistema da Ouvidoria, sendo 15 em Alto Longá e 13 em São João da Serra.