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Agências do INSS irão fechar no feriado de Corpus Christi

Conforme o órgão, a Central telefônica 135 também não vai funcionar, mas será possível navegar pelos serviços automatizados.

Em virtude do feriado de Corpus Christi e do ponto facultativo estabelecido pelo governo federal, as agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) estarão fechadas quinta e sexta-feira próximos (16 e 17).

Conforme o órgão, a Central telefônica 135 também não vai funcionar, mas será possível navegar pelos serviços automatizados, nas opções do menu inicial na Unidade de Resposta Audível.Quem teve agendamento marcado para a sexta-feira deve ligar para o telefone 135 para remarcar o atendimento.

Quase todos os serviços do INSS podem ser acessados a distância pelos canais remotos de atendimento, que são o portal Meu INSS (aplicativo e site) e a central telefônica 135.

Pelo portal Meu INSS, o cidadão pode requerer benefícios, emitir extratos, cumprir exigências e agendar atendimento presencial. Nesse canal, o cidadão encontra também a assistente virtual Helô, que orienta e tira dúvidas sobre serviços e benefícios do INSS.

Pelo telefone 135, é possível fazer inscrições na previdência social, obter orientações, esclarecer dúvidas, solicitar benefícios  e agendar atendimento presencial, entre outros serviços.

Por: Thuanne Carvalho

Com informações da AgênciaBrasil

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