Ministério Público recomenda que Águas do Piauí regularize abastecimento em Piripiri

Nessa segunda-feira (20), o Ministério Público do Piauí (MPPI), através do promotor de Justiça Nivaldo Ribeiro, expediu recomendação à empresa Águas do Piauí para que promova, com urgência, a regularização do abastecimento de água no município de Piripiri. A medida foi tomada após o recebimento de diversas reclamações de moradores sobre a constante falta de água em vários bairros da cidade.

De acordo com a MPPI, os relatos, encaminhados à Rede de Defesa do Consumidor (Rede Procon) e a 3ª Promotoria de Justiça de Piripiri, apontam interrupções prolongadas no fornecimento e os consequentes transtornos enfrentados pela população.

Foto: Viagora

Torneira

Segundo o órgão ministerial, foi determinado que a empresa promova uma força-tarefa, com a elaboração de um cronograma detalhado de ações para solucionar o problema do desabastecimento. O plano deve incluir a descrição das intervenções realizadas, os prazos para execução e a identificação dos bairros que são afetados. Enquanto essas medidas estiverem em andamento, foi recomendado o uso de caminhões-pipa para atender as regiões mais atingidas, devendo a empresa informar quantos veículos serão utilizados e onde farão a distribuição.

A promotoria também orientou que sejam suspensos os cortes no fornecimento de água e as cobranças das faturas referentes a outubro de 2025. Além disso, a Águas do Piauí deve apresentar uma proposta de compensação ou desconto nas próximas contas, como forma de amenizar os prejuízos dos consumidores afetados.

O promotor Nivaldo Ribeiro estabeleceu o prazo de 24 horas para que a concessionária informe se cumprirá ou não as orientações emitidas pelo Ministério Público, reforçando que o descumprimento poderá resultar em medidas administrativas e judiciais.

Outro lado

Procurada pelo Viagora, a empresa informou que foi notificada pelo Ministério Público sobre a recomendação e irá se manifestar nos autos do procedimento. Ressaltou ainda que o fornecimento de água à população foi prejudicado por um problema na bomba da captação de Piripiri, que queimou após uma queda de energia. Confira abaixo a nota de esclarecimento na íntegra:

A Águas do Piauí informa que recebeu a recomendação do Ministério Público em relação ao abastecimento da cidade de Piripiri e irá se manifestar nos autos do procedimento.

A concessionária aproveita o espaço para esclarecer que, no último sábado (18), após uma queda de energia, a bomba da captação de Piripiri queimou e precisou ser acionada a bomba reserva do local. 

Durante a ação, foi necessária também a substituição completa do quadro de comando desta bomba, danificado pela mesma oscilação de energia, agravando a complexidade do serviço e comprometendo o fornecimento de água à população. Após os serviços, concluídos ainda no sábado, o sistema retomou gradativamente sua operação.

A Águas do Piauí acrescenta que, ao assumir a operação dos sistemas de abastecimento de água de Piripiri, ampliou em 50% o volume de água captado e distribuído à população com a troca da bomba que estava em operação por uma de maior potência, passando de 185 cv para 250 cv. Bem como instalou uma bomba reserva, que não havia na cidade, com a mesma potência.

Nestes cinco meses de operação ainda foram realizados: o deslocamento do ponto de captação da balsa, manobra que ajuda a evitar paradas mecânicas da bomba; limpeza do crivo de captação e dos filtros da Estação de Tratamento de Água (ETA), aumentando a vazão no sistema e melhorando a qualidade da água distribuída; substituição de registros que estavam quebrados, aquisição de novos equipamentos para a ETA, dentre outras melhorias. 

A empresa reforça seu compromisso com a população e está atuando de prontidão para melhorar cada dia mais os serviços prestados. A empresa segue à disposição dos moradores para atender às demandas através do nosso 0800 223 2000, disponível para ligações telefônicas e mensagens no WhatsApp; o aplicativo Águas App ou pelo site www.aguasdopiaui.com.br.